Gegen das neue Netflix-Bewertungssystem zeigt, dass die Leute Nuance wollen und vermissen

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Wir haben über das neue Netflix-Bewertungssystem berichtet - Daumen hoch/Daumen runter statt Sternebewertung - früher diese Woche. Es dauerte nicht lange, bis diejenigen, die große Fans des ursprünglichen Fünf-Sterne-Bewertungssystems waren, im Internet ihren Unmut zum Ausdruck brachten. (PS – ich gehöre total zu diesen Leuten!)



Laut Polygon , ein großes Problem, das viele Abonnenten mit dem neuen System haben, ist die Unfähigkeit, zwischen einem Film zu unterscheiden, der Tausende von positiven Likes erhalten hat, weil er beliebt ist oder auf Verdiensten basiert. Etwas einen Daumen hoch zu geben, lässt niemanden den Unterschied zwischen etwas ausdrücken, das ihm gut gefällt, aber wahrscheinlich nie wieder sehen möchte, und etwas, das er liebt und das seine Empfehlungen wirklich beeinflussen möchten. Das, und wie der Artikel sagt, lässt die Leute nicht den Unterschied zwischen etwas erkennen, das die Leute wirklich mögen, und etwas, das die Leute, wissen Sie, viel gesehen und nicht gehasst haben.



Twitter war ein Twitter darüber:

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Währenddessen in ein Reddit-Thread mit dem Titel Jemand, bitte wecke mich aus dem Albtraum, der das neue Bewertungssystem von Netflix ist. Ich habe Amazon Prime bis heute nie ernsthaft in Betracht gezogen, User gronke hat es so formuliert:

Das Problem mit den Daumen hoch / Daumen runter ist, dass es jetzt absolut keinen Unterschied mehr gibt zwischen Ich glaube, ich habe diesen Film nicht gehasst und Dies ist der großartigste Film, den ich je in meinem Leben gesehen habe, und ich möchte mehr davon sehen .

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Beide Filme bekommen jetzt genau das gleiche Gewicht bei der Abstimmung.

Das bedeutet, dass ich bei Thumbs-up-Filmen, die mir nur mäßig gefallen haben, zögerlich sein werde, weil ich meine Bewertungen nicht vermasseln möchte.

Dies war sogar mit ihrem 5-Sterne-System ein Problem, da 3 Sterne es mochten und 2 nicht mochten. Das bedeutete, dass, wenn mir ein Film nur irgendwie Spaß gemacht hat, ich ihn nicht ausgeschaltet habe, aber er war nicht zu großartig, ich konnte das alles nicht effektiv bewerten.

Es stimmt, dass das Sternebewertungssystem auch nicht perfekt war, aber was Kritiker versuchen auszudrücken, ist, dass wenn Netflix eine Änderung vornehmen würde, dies in Richtung . erfolgen sollte Mehr Nuance, nicht weniger. Wenn ich das Bewertungssystem verbessern wollte, hätte ich vielleicht die Möglichkeit hinzugefügt, Dinge mit Bruchteilen von Sternen zu bewerten. Für Abonnenten, die sich für eine Show oder einen Film zum Anschauen entscheiden, ist es eine ganz andere Erfahrung zu wissen, dass etwas mit 3,5 Sternen bewertet wird, als zu wissen, dass es viele Daumen hoch bekommt.

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Facebook hat seine Like-Erfahrung geändert, um Abstufungen hinzuzufügen (Sie können jetzt etwas lieben, wow oder traurig sein). Yelp und Amazon verwenden Sterne, um Kunden dabei zu helfen, Orte und Produkte zu finden, die auf den echten Meinungen anderer Personen basieren. Die Menschen möchten sich ausdrücken und ihre Entscheidungen darauf gründen können, was die Menschen tatsächlich von etwas halten, und nicht auf einer begrenzten Binärzahl.

Ein Grund, den Netflix für die Änderung angab, ist, dass sie zu mehr Beteiligung anregen wollten. Ich schätze, sie dachten, dass die Bewertung mit Sternen zu schwierig für die Leute sei? Hier ist die Sache, die Arten von Menschen, die sich die Zeit nehmen, etwas zu bewerten, sind die Arten von Menschen, die sich die Zeit nehmen, etwas zu bewerten. Diejenigen, die es nicht sind, werden es nicht tun. Das Ändern des Bewertungssystems wird niemanden dazu bringen, Mehr wahrscheinlich bewerten, wenn sie sich nicht genug für die Bewertung interessiert haben. Wenn Sie jedoch den Kunden, die sich interessieren, wertvolle Nuancen nehmen, können sie nur noch aufhören zu bewerten.

Ich gebe dem neuen Netflix-Bewertungssystem 1,5 Sterne.

(über Polygon, Bild: Netflix)

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